保险客服是做什么的-保险名人堂

保险公司的客服都做哪些工作?

保险客服和保险代理是两种职业。保险客服，一般从事电话销售，电话回访，电话接听这几种工作，其中每个工作也都是不同的性质，电话销售，相当于合作模式，一般…

网友分享： 回答客户购买产品的售后服务。我是中国平安代理人王丰强。售后客服，就是服务客户，接待客户的一个重要渠道，比如，帮客户办理保全业务，理赔业务，像我。

分两种，电话热线客服及公司柜面客服。电话客服就是95519专线接线员，负责对客户疑问的解答工作;柜面客服是对客户保单的后续服务，包括:缴费(续保)、保全(… 分。

他给你说的做客服实际上就是去卖保险，真正的客服是做客户的变更资料要求什么的，一般不会公开招人。他给你说的做客服实际上就是去卖保险，真正的客服是做客户。

1) 负责受理和妥善处理顾客投诉，调节顾客与公司之间的关系，回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求; 2) 负责客户网站的制作跟进和宣传推广工作;。

网友分享： 客服就是为客户服务的人. 1工作职责客服部经理工作职责 ▍负责与各相关部门的协调工作，及时处理客服中心突发事件与重要投诉. ▍负责客服部业务知。

您好，如果是客服就不是打电话卖保险的，打电话买保险的叫做电话销售，并不叫做客服哦。客服的主要工作职责有很多，如保单的录入，接到前来保险公司办理业务的人。

保险的分类有很多，不知道你说的是哪一种。例如有:人寿险，有财险，有车险等等。保险公司前大厅的客服专员主要是接受一些投保业务.投保咨询.拉单.理赔等等。